TrustPilot(트러스트파일럿):글로벌 리뷰 사이트
ℹ️이 콘텐츠에는 광고가 포함되어,판매 발생 시 수익이 발생합니다.(네이버 쇼핑 커넥트, 아마존 어필리에이트, 애드센스 등)TrustPilot(트러스트파일럿)은 2007년 덴마크에서 세워진 리뷰 웹사이트입니다. 매월 100만 개의 리뷰가 게재되고 있습니다.
소비자는 구매한 제품의 경험에 대한 리뷰를 게시하게 되고 기업은 고객의 요구를 이해하고 제품 및 서비스 개선에 참고 자료로 활용할 수 있습니다.
1. TrustPilot 카테고리
다양한 제품에 대한 카테고리가 있습니다. 은행, 여행 및 보험, 보석 매장, 옷가게, 전자 및 미술, 공인중개사 등 온·오프라인 기업에 대한 모든 리뷰를 확인할 수 있습니다.
특히 글로벌 호스팅 전문 업체와 같은 세계 여러 곳에 서비스하는 업체의 리뷰를 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.
2. 트러스트파일럿 검색
예를 들어 웹 사이트 운영을 위한 글로벌 호스팅 업체를 고려해야 할 때 안정적이고 빠른 서버 운영을 하는 회사인지 여부를 확인해야 하는 경우라고 가정 하겠습니다.
FastComet과 같은 호스팅 업체에 대해 궁금할 때 검색을 통해 확인할 수 있습니다.
3. 회원 가입
소비자로서 누구나 회원 가입을 할 수 있습니다. 그리고 솔직한 리뷰를 남길 수 있습니다.
가입 후 내 리뷰 페이지에서 남긴 리뷰 등 확인이 가능하니 주로 사용하는 서비스가 있다면 트러스트 파일럿을 참고해서 이용하는 것도 좋은 선택일 것입니다.
4. 가짜 리뷰 및 요용 방지
기술팀과 콘텐츠 무결성팀, 집행팀에서 가짜 리뷰에 대해 모니터링하며 리뷰 오용을 걸러내기 위한 관리를 하고 있습니다.
