Cloudways 호스팅 사용 후기(2023)

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fastcomet에서 Cloudways 호스팅으로 이전을 했습니다. Cloudways 호스팅 사용 후기는 기대했던 것 이하였습니다. 이전 이유는 깔끔한 인터페이스와 Memcached/Redis Object 캐시 활용 가능성이었습니다. Varnish 캐시도 사용할 수 있다는 점과 부가 기능들이 마음에 들어 사용하게 되었습니다.

1️⃣ 서버 이전 신청

무료 마이그레이션(서버 이전)은 fastcomet과 동일하게 진행할 수 있습니다. 서버 이전 후 3일 정도는 서울의 데이터 센터로 옴겼고 원하는 캐시 기능들을 사용하면서 매우 만족스러웠습니다. 도쿄에서 서울로 데이터 센터를 이전했기 때문에 조금 더 빠른 속도를 확인한 후 사용하려고 했던 캐시들을 순차적으로 적용했습니다. 10~30ms 정도 평균 속도가 빨라져 매우 만족했습니다.

2️⃣ 기능

각종 캐시와 Nginx와 PHP-FPM 등 기능을 직접 마우스 클릭 한번으로 제어할 수 있다는 것은 마음에 들었습니다. 인터페이스 만큼은 어느 호스팅 업체보다 직관적이고, 편리했습니다.

Cloudways 호스팅 Server 인터페이스 Manage Services
Cloudways 호스팅 Server 인터페이스 메인

3️⃣ 기대에 미치지 못한 Cloudways 호스팅 사용 후기

다른 기능들을 설정한 후 플러그인 일부 기능을 재설정하고 캐시를 비운 뒤, [STATIC CACHE EXPIRY] 시간을 3~7일로 단축하고 MySQL 버퍼를 256MB로 변경했습니다.

갑자기 메인 페이지는 정상이지만 모든 게시글 페이지의 로딩 속도가 5~10배 정도 느려지는 현상이 발생했습니다. 크게 생각 안하고 티켓 제출을 한 후 기다렸습니다. 2~3시간 이후에도 답변이 없어 1:1 채팅 문의를 하게 되었는데. .

 1. 티켓 문의 내용

2. 채팅 문의

티켓 답변 시간은 약 10~11시간 정도 소요되었며, DNS 서버와 A레코드는 이미 변경된 상태였고, Varnish 캐시 등은 해결되었다고 안내받았으나 실제 확인은 번거로웠습니다.

그리고 그 이전에 백업 파일을 다운로드 및 여러가지 확인을 위해 급하게 작업을 하려고 SSH로 터미널 접속을 하려고 했지만 정작 터미널 웹 접속은 SSL이 설치되어 있지 않고 [Alt]+[Insert] 키로 계정 정보 붙여 넣기도 되지 않아 상당히 불편했습니다.

Cloudways 호스팅 사용 후기(가격 대비)
SSH 터미널 접속_1
SSH 터미널 접속_2 SSL 미설치로 인한..
SSH 터미널 접속_3 Alt Insert 키 안됨.

4️⃣ 서버 가동 시간

5~7일 동안 약 11시간 가량 서버 로딩 속도가 5~10배 느려지는 현상이 발생했습니다. 개인적으로는 인터넷 리뷰에서 본 서버 안정성에 비해 Cloudways가 제 환경에는 맞지 않았다고 느꼈습니다. 주관적인 경험이지만, 차후 호스팅 선택 시 Cloudways 재사용 여부를 고려하게 된다는 점에서 기록으로 남깁니다.

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