워런티(Warranty)와 개런티(Guarantee) 2가지 용어의 뜻과 차이
상품 및 서비스의 품질 및 보증을 의미하는 용어로 워런티(Warranty)와 개런티(Guarantee)가 있습니다. Warranty는 주로 제조사가 제품의 하자를 보증할 때 사용되며, Guarantee는 제품을 포함한 서비스에 포괄적인 영역에서 사용됩니다.
Warranty는 보증을, Warranty는 보장하다는 기본 뜻에서 차이점을 찾아 볼 수 있습니다.
Warranty와 Guarantee 공통점
소비자 권리를 보호하기 위한 수단으로 법적 구속력을 가지고 일정한 기간 내에서만 효력이 발생한다는 공통점을 가지고 있습니다.
워런티(Warranty)
제품이나 서비스를 구매한 소비자에게 제조업체 or 판매자가 품질이나 성능에 대한 일정 기간 동안의 보증을 의미하며, 제품의 하자나 제조 공정 상의 결함으로부터 발생하는 문제에 대한 보호를 제공합니다. 보증 기간 동안 제품에 하자 or 결함이 발생할 경우 무료 수리나 교환과 같은 서비스를 받을 수 있습니다.
개런티(Guarantee)
제품의 품질을 보장하는 포괄적인 약속으로 제품과 서비스 모두에 적용되는 개념입니다. Warranty의 경우 계약 상 약속된 제품의 품질이 아닌 경우 및 하자가 있을 경우 수리나 교환을 해주는 반면에 Guarantee는 더 포괄적인 의미를 가지고 제품과 서비스에 모두 적용이 되는 개념으로 이해할 수 있습니다. 수리 교환을 포함한 환불까지 받을 수 있는 개념으로 이해할 수 있습니다.
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