[Book] 숫자 감각의 힘 요약: 불확실성을 기회로 만드는 6가지 전략

비즈니스 세계에서 수익과 손실을 관리하는 것은 매우 중요한 일입니다. ‘숫자 감각의 힘‘을 얻게 되면 불명확한 요소를 제거하고 사업을 하고 세상을 살아가는데 보다 명확한 통찰력과 빠른 답얼 얻을 수 있습니다. 자영업자부터 중소기업 및 중견기업과 대기업에 이르기까지 모든 사업에서 중요한 필수 요소는 숫자에 대한 명확한 개념입니다. 대기업은 재무제표를 만들어 매출 대비 영업이익과 당기순이익을 관리하며, 자영업자 역시 손익분기점과 레스토랑의 코스트(원가율) 계산 및 마진율과 같은 중요한 요소들을 관리함으로써 지속적인 사업을 이어나갈 수 있습니다.

비단 비즈니스 영역 뿐만이 아닌 일반 생활에서도 숫자 감각을 익히는 것은 선택보다 필수라고 생각합니다. 주식, 채권, 비트코인과 같은 투자 및 개인의 급여를 포함한 소득에 대한 자금 관리는 불확실성을 줄여 미래의 리스크를 줄이고 대비할 수 있습니다.

아마존 비즈니스 분야 베스트셀러를 기록했으며, 성공 확률을 높여주는 25가지 사례와 함께 수익 실현을 내지 못한 이유 등 [6가지 숫자 전략]과 ‘숫자 감각’을 키울 수 있는 25가지 사례를 담은 [숫자 감각의 힘]을 요약함으로써 간단하게 소개해 드리겠습니다.

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숫자 감각의 힘: 사이토 고타츠

숫자 감각의 힘은 낮은 비즈니스 매출 실적, 투자한 주식 or 펀드의 폭락, 블로그 키워드의 저조한 CTR 등을 숫자로 읽고 재해석할 수 있는 책이라고 할 수 있습니다.

일본 소프트뱅크 창업자 손정의 씨는
“성공 확률 50%인 사업을 하는 것은 어리석은 짓이며,
성공 확률 90%인 사업은 이미 늦은 것이다.
성공 확률 70% 정도인 사업을 하는 것이 가장 좋다.”

여기에서 주목해야 할 점은 30%의 실패할 리스크를 처음부터 상정하는 것입니다.

6가지 숫자 전략

매출 대비 제조 원가와 마케팅 비용 등 흩어진 숫자들을 빠르게 계산하고 분석하는 힘이 필요한 이유와 불확실성을 기회로 바꾸는 숫자의 힘 6가지 전략에 대해 알아 보겠습니다. 간단한 책의 설명과 이 책을 구매 전 그리고 구매 후에 볼 경우 좀 더 편하게 참고할 수 있도록 목차 정리를 했습니다.

1. 세상을 지배하는 ‘숫자의 규칙’을 이해하라

숫자 규칙을 모르고 살았던 일반인과 비즈니스를 하는 사업자가 확률의 세계에 대한 내용을 읽으면서 숫자 감각이 중요한 이유를 설명해 줍니다.

1.1 알고 보면 모두가 ‘확률의 세계’

1.1.1 세상의 일은 ‘주사위의 눈’으로 결정된다?

카지노를 포함한 비즈니스 역시 성공과 실페의 확률에 따라 결정된다는 것을 알려줍니다.

1.1.2 ‘숫자 규칙’을 알아야 ‘숫자 관리’를 할 수 있다

기업에서 너무 자주 일어나는 일은 다음과 같습니다.

• ‘왠지 팔릴 것 같다’는 느낌으로 상품을 발매해서 실패
• “매출을 더 올려라”는 어중간한 지시를 받고 고객과의 무분별한 약속 잡기
• 전략과 계획 없는 마케팅 비용

단순 할당량만 엄격하게 ‘매출 1,000만 원 추가 달성’ 및 판관비 줄이기 등으로 1차원 적인 목표를 만들어 냅니다. 숫자를 잘 관리하는 관리자라는 착각에 빠져 있는 사람들이 아닌 ‘숫자의 규칙’을 이해하는 것이 중요합니다.

통계학을 다루는 책과 통계학 사이트에서 어떻게 통계를 다뤄야 할지를 집중해야 하며, 숫자를 활용하는 방법에 대한 다른 책이 많지 않은 것이 사실입니다. 기본적인 사칙연산으로 숫자 감각의 규칙을 활용하는 것이 중요합니다.

1.1.3 알고 보면 모두가 ‘확률의 세계’

1.2 숫자에 강한 사람이 되면

· 무의미한 숫자를 유의미한 숫자로 변화
· 정확한 미래 예측
· 리스크를 예상하고 대비

1.3 빅데이터 시대, 숫자의 힘

· 우리는 이미 AI의 손바닥 위
· 숫자 너머 세계를 보는 확실한 도구

2. 큰 숫자는 작은 단위로 나눠라

2.1 큰 숫자와 친해지는 법

· 간단한 사칙연산
· 1인 당 평균값
· 숫자 중심 사고 '평균값 변환'은 큰 무기

2.2 좋은 회사는 어떻게 알아볼까?

· 매출을 보면 반사적으로 '1인당 평균값'으로
· 매출과 비용, 최적의 균형 찾기
· '큰 건 좋은 거야'의 시대는 끝났다

2.3 차를 소유할까? 말까 진짜 비용을 따져보자

· 시간을 평균값 변환하면 비용이 보인다
· 월 55만원 VS 월 31만원
· 때로 숫자는 감정을 흔드는 메시지

2.4 보이지 않는 숫자를 보는 법

· '평균값 변환'은 추측할 때도 유용하다
· 예측이 어려운 수치는 '페르미 추정'
· '답이 없는 물음'에 대해 '답을 찾는 능력'

2.5 평균의 함정, 숫자의 왜곡

· '평균값 변환'이 결코 만능은 아니다.
· 평균값에 의한 판단이 왜곡될 때
· 내 연봉이 왜 평균보다 낮을까?
· 평균값보다 중앙값이 적절할 때
· 두 가지를 구분해 사용할 수 있다면

3. ‘확률’을 모르면 게임을 이길 수 없다: 기댓값 계산법과 시나리오 플래닝

3.1 세상의 모든 것은 ‘확률’로 움직인다

· 횟수가 늘어날수록 모든 것이 확률대로
· 그 성공은 '요행'이 아닐까? 기댓값을 찾아내다
· 도박에서 돈을 딸 수 없는 이유
· 기댓값을 비즈니스에 활용하기 위해서는
· '확률'이 논의의 시작점이 된다

3.2 확률로 시나리오를 짜면

·낙관도 비관도 '시나리오 플래닝'으로
·가상이라도 일단 '확률'을 계산하자
·전체상이 보이면 '실패 확률'도 보인다

3.3 성공 확률을 높이는 펀넬과 전환율

·각 단계별 확률, 펀넬
·벽을 돌파할 확률, 전환율

3.4 다양한 사업에 적용되는 ‘335 펀넬’

·신규 개척 사업의 계약 성공률
·'335 펀넬'대로 확률이 나오는 이유

4. 현재의 객관적 위치를 가늠하라:펴준편차, 편차값은 유용한 도구

4.1 흩어짐은 수치화할 수 있다

·개수가 많아질수록 '분산' 을 파악하기 어렵다
·'플러스·마이너스'를 해소하는 제곱의 활용
·표준편차, 편찻값은 매우 유용한 도구

4.2 세상은 ‘정규분포’로 이루어져 있다

·‘얼마나 드문 일인지’를 수치화해 보자
·정규분포의 ‘68 - 95 - 99.7 규칙’
·‘2:6:2 법칙’은 진리였다
·모든 사람에게 호감일 수 없는 통계학적 이유

4.3 나는 전체 중 어디에 해당할까

·편찻값 60이란 ‘상위 16%’를 말하는 것
·모든 ‘경쟁의 세계’에서 통용되는 편찻값

4.4 신상품의 초기 판매 속도가 느리다면

·정규분포와 S곡선의 관계
·어디에나 적용되는 ‘S곡선’
·코로나 감염자 수도 S곡선을 따랐다

4.5  별점 평균값은 어디까지 믿어야 할까

·조작이 개입되면 ‘정규분포’가 비뚤어진다
·평가의 신뢰도를 위해 갖춰야 할 것

5. 숫자의 거짓말을 간파하라: 정확도를 판별하는 ‘신뢰구간’ 이야기

5.1  몇 사람의 의견을 들어야 충분할까

·개표율 1%로 ‘당선 확실’이 나오는 이유
·사내 ‘인기 투표’에 그치지 않으려면

5.2 샘플은 전체를 추출할 수 있을까

·샘플이 적으면 극단적 결과의 가능성도 높아진다
·‘이혼율’은 신뢰할 만한 숫자일까?

5.3 데이터의 거짓말에 속지 않기 위해

·정확도가 90%인데 전혀 쓸모없는 이유
·왜 ‘가짜 양성’이 자꾸 늘어날까

6. 예상을 벗어난 수치가 오히려 기회다: 빅데이터를 상대하는 힘 ‘다변량 해석’

6.1 매장이 넓어지면 매출도 올라간다?

·데이터의 상관관계를 도출하는 ‘회귀분석’
·‘이상값’에서 힌트를 찾아라

6.2 누군가의 주장을 ‘계산식’으로 만든다면

·정말 의욕이 없어 이직률이 높은 걸까?
·‘PAC 사고’로 논리의 비약을 증명하다

6.3  와인의 가격을 결정하는 수식이 있다?

·복수의 요인을 고려하는 ‘다변량 해석’
·AI 시대에 꼭 필요한 기술

숫자 감각의 힘 결론

숫자 감각의 힘은 불확실성한 시대에 미래를 예측할 수 있는 책 중 하나입니다. 시간이 없다면 본인이 위치한 직업에 따라 모든 내용이 필요하지 않을 수 있기 때문에 필요한 부분만 골라서 볼 수 있습니다. 숫자 감각의 힘은 회사의 CEO부터 관리자 그리고 자영업을 운영하는 소상공인과 직장인 및 투자자 등 모든 개인이 읽어야 할 필독서라고 생각됩니다.