제로클릭 검색 : 2025년 AI 시대에 클릭 없는 세상이 주는 마케팅의 대전환

웹에서 클릭 없이 끝나는 검색이 점점 늘어나고 있습니다. 제로클릭 검색은 사용자가 웹사이트를 클릭하지 않고 검색 결과 페이지에서 원하는 답을 얻는 것을 의미합니다. 2025년 10월 현재 구글 검색은 60%~80%가 클릭 없이 종료된다고 합니다.
이는 곧 구글 검색 첫 페이지 상단에 글이 있더라도 예전과 같은 트래픽을 기대할 수 없다는 것을 의미합니다.
이 글에서는 제로 클릭 검색에 대해 더 자세히, 어떤 방식으로 일어나는지, 기존 SEO에서 GEO로의 전환 시기에 살아 남는 방법에 대해 알아 보겠습니다.
Ⅰ. AI로 시작하여 진화하는 제로클릭 검색의 시작과 의미
콘텐츠 발행 대비 클 수가 감소하면서 제로클릭 검색이 논란이 되고 있습니다.
구글 검색 엔진은 아래와 같이 SERP 기능으로 사용자에게 필요한 정보를 제공합니다.

이는 사람들이 검색 결과를 클릭할 이유가 업습니다. 결국 검색은 하지만 다른 사이트를 클릭할 이유가 줄어 들었습니다. AI 답변은 해당 분야의 전문가가 요약을 해서 보여주는 것과 동일하며, Chat GPT, Perplexity와 같은 AI 자체에서 답을 찾는 사용자가 늘었기 때문입니다.
1️⃣ 제로클릭 검색은 AI 이전 2019년부터..
사실 상 2024년과 2025년 사이에 제로클릭 검색이 늘어난 것은 맞는 이야기이지만 2019년부터 이미 자연 검색 클릭 수가 줄어 들었다는 통계와 ‘Zero-click Search’이라는 개념은 이미 존재했습니다.
2020년 폐업한 마케팅 조사 업체 Jumpshot의 통계에 따르면 제로 클릭 검색은 3년 간 지속적으로 증가했으며, 전체 클릭의 48.96%가 클릭 없이 종료되었다고 합니다.
2️⃣ AI 이후 2024년과 2025년의 상황
AI 이후 2024년 기준 미국에서 58.5~64%, 2025년 상반기 기준 미국 전체 검색에서 65% 이상이 제로 클릭으로 종료되며, 모바일에서는 77~80%에 달하기도 합니다.
특히, 뉴스, 정보성 검색 등에서는 2025년 5월 기준 69%까지도 제로 클릭 비율이 상승했다는 보고가 있습니다.
모든 통계가 늘어난 통계지만 인터넷 쇼핑의 경우 29%에서 25%로 4% 감소했습니다. 쇼핑은 가격 비교 리뷰 및 직접 들어가서 확인해야 하기 때문입니다.
3️⃣ 주요 통계 추정치 참고
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출처 또는 조사기관 |
제로클릭 비율(%) |
특징 및 참고사항 |
|---|---|---|
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Inner Spark Creative |
약 65% |
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TheDigitalBloom Report |
64% |
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Neotype.ai |
65% |
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인사이트 기사 등 기타 |
58.5~65% |
2024년~2025년 초 미국 기준 통계 범위. 모바일에서 더 높음 |
Ⅱ. 제로 클릭 검색의 등장 이후 패턴 변화와 AI의 성장
AI 기반 검색은 사용자의 탐색 과정을 단축시켜, ‘검색 → 클릭 → 스캔 → 답변 찾기’라는 과정을 ‘검색 → 답변 받기’로 압축했습니다.
검색 사용자 여정 변화
├─ 기존 검색 흐름
│ ├─ 검색
│ ├─ 클릭
│ ├─ 스캔
│ └─ 답변 찾기
│
└─ AI 기반 검색 흐름
├─ 검색
└─ 답변 받기2024년 미국에서 전체 검색의 58.5%, EU에서 59.7%가 제로클릭으로 종료 되었습니다.
Ⅲ. 제로클릭 전략
1️⃣ 스키마 마크업을 사용
스키마 마크업(구조화 된 데이터)은 기존의 검색 엔진과 LLM(Large Language Model)이 콘텐츠를 이해하는데 도움이 되며, SERP 기능에 순위가 매겨지도록 할 수 있습니다.
제로클릭 전략 스키마 마크업 사용
├─ FAQPage 스키마
├─ HowTo 스키마
└─ LocalBusiness 스키마AQPage, HowTo, LocalBusiness 등 스키마 마크업은 검색엔진이 웹페이지 정보를 더 잘 이해하도록 돕는 구조화된 데이터입니다. 이를 적용하면 검색 결과에 요약, 단계별 안내, 자주 묻는 질문 등이 직접 표시되어 클릭 없는 노출이나 AI 답변에 활용될 확률이 높아집니다.
2️⃣ 스니펫
스니펫이 단순히 구글의 추천 스니펫 하나만을 위한 것은 아니며, AI의 답변과 참조에서 권위있는 출처를 발췌하지만 짧은 텍스트 단락을 제시하는 경우가 많습니다. 특히 Perplexity의 경우 10개의 출처를 표시한다면, 구글 1페이지에 노출된 내용을 기준으로 인용하고 링크를 제공합니다.
3️⃣ 제로클릭 검색에서 피해야 할 키워드 및 추천 키워드
반대로 도움이 되는 키워드는 다음과 같습니다.
즉답형 검색, 정보성/비상업적 키워드, 기본 비교 등은 가능한 피하고, 브랜드 차별화, 롱테일, 자체 데이터, 깊이 있는 후기를 통해 클릭 유도를 꾀해야 합니다.
Ⅳ. FAQ 및 참조
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