WP Mail SMTP: настройка SMTP в WordPress и что проверить, если письма не отправляются

SMTP в WordPress — это настройка, при которой письма вашего сайта, такие как сброс пароля или уведомления из формы обратной связи, уходят через почтовый сервис вроде Gmail, чтобы попадать во входящие, а не в папку «Спам». В этом руководстве вы установите плагин WP Mail SMTP, пройдёте шаги настройки на экране и узнаете, что проверить, если письма не приходят.

По умолчанию WordPress отправляет почту функцией PHP mail сервера, а настройка SMTP заменяет этот путь на SMTP-сервер внешнего сервиса отправки. Проверка выполнена на сайте с WordPress 7.1.3 с установленным WP Mail SMTP 4.10.2.

Все письма сайта, включая уведомления о комментариях, проходят через одну и ту же функцию [wp_mail], поэтому эта единственная настройка действует на все письма.

При отправке через SMTP адрес отправителя определяется учётной записью, с которой идёт отправка, а если отправлять с бесплатной учётной записи Gmail, это будет её адрес @gmail.com. Чтобы отправлять с адреса домена вашего сайта (например, admin@example.com), письмо должно проходить через почту хостинга, через учётную запись Google Workspace, подключённую к вашему домену, или через сервис отправки, который подтвердил домен.

1️⃣ Как WordPress отправляет письма: функция PHP mail и попадание в спам

В WordPress нет собственного почтового сервера, поэтому уведомления, которые передала функция PHP mail, отправляет вместо него программа пересылки почты на сервере хостинга.

Если ничего не настраивать отдельно, адрес отправителя тоже назначается автоматически в виде wordpress@домен. Принимающий сервер проверяет право отправляющего сервера по записям SPF и DKIM этого домена, поэтому письмо с сервера хостинга, которого нет в этих записях, помечается как спам или отклоняется.

2️⃣ Установка WP Mail SMTP: добавление плагина и первый экран

В каталоге плагинов WordPress.org у плагина более 4 миллионов активных установок и оценка 4,8 по 5 206 отзывам (проверено 19 октября 2026 года). Версия 4.10.2, выпущенная 8 октября 2026 года, требует WordPress 5.5 и PHP 7.4 или выше.

Если на вашем хостинге есть дополнение SMTP, подключайте его на уровне сервера; в средах, где настройки сервера изменить нельзя, например на виртуальном хостинге, путь отправки меняют в плагине. В разделе Плагины › Добавить плагин найдите WP Mail SMTP, установите и активируйте его.

Первым в результатах поиска идёт карточка WP Mail SMTP by WPForms, а на сайте, где плагин уже установлен и включён, кнопка справа, как на картинке, показывает [Активен] вместо [Установить сейчас].

В меню администратора появляется пункт WP Mail SMTP, а на экране WP Mail SMTP › Настройки показывается блок с сообщением, что почтовая программа ещё не настроена.

Под WP Mail SMTP в левом меню открываются подменю, например «Настройки» и «Инструменты». Некоторые названия меню, такие как [Setup Checklist] и [Dashboard], показываются на английском, если для языка админ-панели нет перевода.

Первый экран после активации — мастер настройки из 6 шагов, а на шаге 1, где выбирается почтовая программа SMTP, рекомендуемая почтовая программа SendLayer показана вверху вместе с пометкой, что первые 200 писем бесплатны. Если обойтись без мастера и заполнить те же поля прямо на экране настроек, результат будет таким же, поэтому в этом руководстве мы идём в порядке экрана настроек. Мастер можно открыть заново кнопкой [Запустить мастер настройки] в блоке «Основное подключение».

3️⃣ Выбор почтовой программы: 15 бесплатных и 3 только для Pro

В поле «Почтовая программа» 19 вариантов, включая «По умолчанию (нет)». Amazon SES, 365 / Outlook и Zoho Mail можно выбрать только на тарифах Pro. «По умолчанию (нет)» оставляет отправку через PHP mail как есть, поэтому на экране появляется и сообщение, что вариант [не улучшит доставляемость писем].

Чтобы отправлять с уже используемой почтовой учётной записи, выберите Google / Gmail или Прочие SMTP. Почтовая программа Google / Gmail отправляет через Gmail API, а не через SMTP: вы вводите идентификатор клиента и секрет клиента веб-приложения Google, а затем авторизуете учётную запись.

Подключение учётной записи Gmail бесплатно, но при отправке Gmail подменяет адрес отправителя адресом авторизованной учётной записи. Поэтому бесплатная учётная запись Gmail не подходит сайту, которому нужно сохранить свой домен в адресе отправителя.

Сайты с большим объёмом отправки выбирают почтовую программу специализированного сервиса отправки, например SendLayer, Brevo, SendGrid или похожего. «Прочие SMTP» настраиваются проще, чем способы через API, но провайдер может ограничивать массовую рассылку.

4️⃣ Порядок настройки «Прочие SMTP»: от адреса отправителя до пароля

В WP Mail SMTP › Настройки › Основные, в основном подключении, введите адрес учётной записи SMTP в поле «Адрес отправителя», а название сайта — в поле «Имя отправителя». Параметры [Принудительно использовать адрес отправителя] и [Адрес возврата (return-path)] оставьте включёнными.

Если вы пользуетесь почтовым провайдером вроде Yahoo или Outlook.com, адрес отправителя должен совпадать с адресом этой учётной записи. [Принудительно использовать адрес отправителя] — параметр, который не даёт другим плагинам менять адрес отправителя.

Под кнопкой [Запустить мастер настройки] основное подключение содержит по порядку «Адрес отправителя», [Принудительно использовать адрес отправителя], «Имя отправителя», [Принудительно использовать имя отправителя] и [Адрес возврата (return-path)].

Если в поле «Почтовая программа» выбрать «Прочие SMTP», ниже откроются поля ввода. Заполните «SMTP сервер», «Шифрование», «Имя пользователя SMTP» и «Пароль SMTP», оставьте «Аутентификация» включённой и нажмите [Сохранить настройки]. Для Gmail введите в качестве сервера smtp.gmail.com, шифрование TLS, в качестве имени пользователя — адрес Gmail, а в качестве пароля — пароль приложения из 16 символов.

SMTP порт меняется автоматически при выборе шифрования: 25 для «Отсутствует», 465 для SSL и 587 для TLS, а при выборе TLS строка Auto TLS исчезает с экрана.

На большинстве серверов в качестве шифрования выбирают TLS. Gmail отклоняет вход по SMTP с паролем учётной записи, поэтому в аккаунте Google нужно включить двухэтапную аутентификацию и создать пароль приложения, а выданные 16 символов вводятся без пробелов. В учётной записи с выключенной двухэтапной аутентификацией страница паролей приложений не открывается.

Под полем пароля есть подсказка с советом хранить пароль не в базе данных, а в файле конфигурации WordPress. В [wp-config.php] определите константу [WPMS_ON] как true, а константу [WPMS_SMTP_PASS] как пароль приложения, и тогда вместо поля пароля на экране будут использоваться эти значения.

5️⃣ Проверка SMTP в WordPress: что проверить, если письма не приходят

После сохранения на вкладке «Проверка почты» в WP Mail SMTP › Инструменты введите адрес в поле «Получатель» и нажмите [Отправить email]. В поле «Получатель» уже стоит адрес электронной почты текущей учётной записи, а переключатель HTML по умолчанию включён.

Если проверка не прошла, сначала проверьте введённые значения и состояние учётной записи, а не переустанавливайте плагин. В Gmail ввод пароля учётной записи отклоняется с ошибкой [Application-specific password required], поэтому создайте пароль приложения заново и введите его. Проверьте также, что адрес отправителя и имя пользователя SMTP относятся к одной учётной записи.

Если обрывается само подключение, установите сочетание шифрования и порта TLS и 587, а если ничего не изменилось, спросите службу поддержки хостинга, не блокирует ли он внешние порты SMTP. Если отправка отклоняется, потому что другой плагин меняет адрес отправителя, проверьте, включён ли параметр [Принудительно использовать адрес отправителя].

Если проверка прошла, но письма нет во входящих, сначала загляните в папку «Спам», а затем проверьте, добавлены ли в DNS домена записи SPF и DKIM, которые требует сервис отправки. Чтобы узнать, вступили ли записи в силу, воспользуйтесь инструментом WHOIS-проверка домена и найдите TXT-записи.

Сведения об ошибке неудачной отправки записываются на вкладке «События отладки» в разделе «Инструменты».

На этой вкладке параметр [Статистика отправки писем] всегда включён, даже в Lite, а [Отладка отправки электронной почты], записывающая весь процесс отправки, по умолчанию выключена.

6️⃣ Чем отличается WP Mail SMTP Pro: журнал писем, резервное подключение и цены

Бесплатная версия Lite включает 15 почтовых программ (вместе с «Прочие SMTP») и проверку почты. Журнал писем и отчёты, которые хранят отправленную почту, резервное подключение, которое отправляет через другое подключение при сбое основного, и уведомления о сбоях входят начиная с Pro. Сайту, которому достаточно, чтобы письма уходили, хватит Lite, а магазин или сайт с участниками, которому нужна запись о том, ушло ли письмо, выберет Pro.

Тариф — годовая подписка: цена первого года в таблице ниже со скидкой, а продление оплачивается по обычной цене. Elite — тариф, который добавляет ко всем возможностям Pro установку силами команды и приоритетную поддержку.

Значения в таблице проверены 16 октября 2026 года на странице цен wpmailsmtp.com и на странице плагина в WordPress.org, а возврат средств возможен в течение 14 дней после оплаты.

🔢 FAQ & рекомендуемые материалы

ℹ️ О партнёрских ссылках
Материалы этого сайта содержат партнёрские ссылки. Если посетитель покупает товар или услугу по такой ссылке, сайт получает комиссию от продавца. При этом сумма, которую платит покупатель ^{(при акционных скидках сумма снижается ↓)}, не увеличивается. Указанные цены, скидки и наличие актуальны на момент написания и могут отличаться, поэтому перед покупкой уточняйте их у продавца. Товары выбираются и оцениваются по нашим собственным критериям, а комиссия не влияет ни на порядок, ни на содержание обзоров.