WP Mail SMTP: configurare l’SMTP in WordPress e cosa controllare quando le email non partono

L’SMTP di WordPress è un’impostazione che fa passare le email inviate dal tuo sito, come i reset della password o le notifiche dei contatti, da un servizio di posta come Gmail, così arrivano nella posta in arrivo invece di finire nella cartella spam. Questa guida installa il plugin WP Mail SMTP, segue a schermo i passaggi di configurazione e indica dove controllare quando le email non arrivano.

Per impostazione predefinita WordPress invia la posta con la funzione PHP mail del server, e l’impostazione SMTP sostituisce questo percorso con il server SMTP di un servizio di invio esterno. Questa verifica è stata fatta installando WP Mail SMTP 4.10.2 su un sito con WordPress 7.1.3.

Tutte le email inviate dal sito, comprese le notifiche dei commenti, passano per la stessa funzione [wp_mail], quindi questa unica impostazione vale per tutte.

Quando invii tramite SMTP, l’indirizzo del mittente dipende dall’account usato per l’invio, e se invii da un account Gmail gratuito diventa l’indirizzo @gmail.com di quell’account. Per inviare dall’indirizzo del dominio del tuo sito (per esempio admin@example.com), la posta deve passare dalla posta dell’hosting, da un account Google Workspace, con il dominio collegato, oppure da un servizio di invio che ha verificato il dominio.

1️⃣ Come WordPress invia le email: la funzione PHP mail e la classificazione come spam

WordPress non ha un server di posta, quindi le email di notifica passate dalla funzione PHP mail vengono inviate al suo posto dal programma di trasferimento della posta del server di hosting.

Se non imposti nulla a parte, anche l’indirizzo del mittente viene assegnato automaticamente nella forma wordpress@dominio. Il server ricevente verifica le credenziali del server mittente con i record SPF e DKIM del dominio, quindi la posta inviata da un server di hosting che non compare in quei record viene classificata come spam o rifiutata.

2️⃣ Installare WP Mail SMTP: aggiungere il plugin e la prima schermata

Nella directory dei plugin di WordPress.org il plugin ha più di 4 milioni di installazioni attive e una valutazione media di 4,8 basata su 5.206 recensioni (controllato il 19 ottobre 2026). La versione 4.10.2, pubblicata l’8 ottobre 2026, richiede WordPress 5.5 e PHP 7.4 o superiore.

Se il tuo hosting ha un componente aggiuntivo SMTP, lo colleghi a livello di server; negli ambienti in cui non puoi cambiare le impostazioni del server, come l’hosting condiviso, cambi il percorso di invio dal plugin. In Plugin › Aggiungi plugin cerca WP Mail SMTP, installalo e attivalo.

Il primo risultato della ricerca è la scheda WP Mail SMTP by WPForms e, su un sito dove è già installato e attivato, il pulsante a destra mostra [Attivo] al posto di [Installa ora], come nell’immagine.

Nel menu di amministrazione compare la voce WP Mail SMTP, e la schermata WP Mail SMTP › Impostazioni mostra un riquadro di avviso che segnala che non è ancora stato configurato nessun mailer.

Sotto WP Mail SMTP nel menu a sinistra si aprono sottomenu come Impostazioni e Strumenti. Alcuni nomi di menu, come [Setup Checklist] e [Dashboard], vengono mostrati in inglese quando la lingua dell’amministrazione non ha una traduzione per essi.

La prima schermata che si apre dopo l’attivazione è una procedura guidata di configurazione in 6 passaggi, e al passaggio 1, la scelta del mailer SMTP, il mailer consigliato SendLayer compare in cima con l’indicazione che le prime 200 email sono gratuite. Se non usi la procedura guidata e compili direttamente gli stessi campi nella schermata delle impostazioni, il risultato è lo stesso, quindi questa guida segue l’ordine della schermata delle impostazioni. Puoi riaprire la procedura guidata con [Avvia l'installazione guidata] nella connessione primaria.

3️⃣ Scegliere un mailer: 15 gratuiti e 3 solo per Pro

Il campo Mailer ha 19 opzioni, compresa quella predefinita (nessuno). Amazon SES, 365 / Outlook e Zoho Mail si possono scegliere solo con i piani Pro. L’opzione predefinita (nessuno) lascia l’invio con PHP mail così com’è, quindi la schermata mostra anche l’avviso [non migliora la deliverability delle email].

Per inviare con un account di posta che usi già, scegli Google / Gmail o Altro SMTP. Il mailer Google / Gmail invia con l’API di Gmail invece che con SMTP: inserisci l’ID client e il client secret di un’applicazione web di Google e poi autorizzi l’account.

Collegare un account Gmail non costa nulla, ma Gmail sostituisce l’indirizzo del mittente con quello dell’account autorizzato quando invia. Un account Gmail gratuito non è quindi adatto a un sito che deve mantenere il proprio dominio come indirizzo del mittente.

I siti con grandi volumi di invio scelgono il mailer di un servizio di invio dedicato, per esempio SendLayer, Brevo, SendGrid o uno simile. Altro SMTP è più semplice da configurare rispetto ai metodi via API, ma il provider può limitare gli invii di massa.

4️⃣ Come configurare Altro SMTP: dall’email del mittente alla password

In WP Mail SMTP › Impostazioni › Generale, nella connessione primaria, inserisci l’indirizzo dell’account SMTP in Email mittente e il nome del sito in Nome mittente. Lascia attivi [Forza l'email del mittente] e [Return Path].

Se usi un provider di posta come Yahoo o Outlook.com, l’email mittente deve coincidere con l’indirizzo di quell’account. [Forza l'email del mittente] è la voce che impedisce ad altri plugin di cambiare l’indirizzo del mittente.

Sotto il pulsante [Avvia l'installazione guidata], la connessione primaria mostra in ordine Email mittente, [Forza l'email del mittente], Nome mittente, [Forza il nome del mittente] e [Return Path].

Scegliendo Altro SMTP in Mailer, sotto si aprono i campi da compilare. Compila Host SMTP, Crittografia, Nome utente SMTP e Password SMTP, lascia attiva Autenticazione e clicca su [Salva le impostazioni]. Per Gmail, inserisci smtp.gmail.com come host, TLS come crittografia, il tuo indirizzo Gmail come nome utente e la password per le app di 16 caratteri come password.

La porta SMTP cambia automaticamente quando scegli la crittografia: 25 per Nessuna, 465 per SSL e 587 per TLS, e con TLS la riga Auto TLS scompare dalla schermata.

Sulla maggior parte dei server si sceglie TLS come crittografia. Gmail rifiuta l’accesso SMTP con la password dell’account, quindi devi attivare la verifica in due passaggi dell’account Google e generare una password per le app, e i 16 caratteri generati si inseriscono senza spazi. In un account con la verifica in due passaggi disattivata, la pagina delle password per le app non si apre.

Sotto il campo della password c’è un avviso che consiglia di tenere la password nel file di configurazione di WordPress invece che nel database. In [wp-config.php], definisci la costante [WPMS_ON] come true e la costante [WPMS_SMTP_PASS] con la password per le app, e questi valori vengono applicati al posto del campo password della schermata.

5️⃣ Testare l’SMTP di WordPress: cosa controllare quando le email non arrivano

Dopo il salvataggio, nella scheda Email di prova di WP Mail SMTP › Strumenti inserisci l’indirizzo in Invia a e clicca su [Invia email]. Il campo Invia a contiene già l’email dell’account con cui hai effettuato l’accesso, e l’interruttore HTML è attivo per impostazione predefinita.

Se il test fallisce, prima di reinstallare il plugin controlla i valori inseriti e lo stato dell’account. Con Gmail, se inserisci la password dell’account, l’accesso viene rifiutato con l’errore [Application-specific password required], quindi genera di nuovo la password per le app e inseriscila. Controlla anche che l’email mittente e il nome utente SMTP appartengano allo stesso account.

Se è la connessione stessa a cadere, imposta la combinazione di crittografia e porta su TLS e 587 e, se non cambia nulla, chiedi al supporto dell’hosting se blocca le porte SMTP esterne. Se l’invio viene rifiutato perché un altro plugin cambia l’indirizzo del mittente, verifica che [Forza l'email del mittente] sia attivo.

Se il test riesce ma l’email non è nella posta in arrivo, guarda prima la cartella spam e poi controlla che i record SPF e DKIM richiesti dal servizio di invio siano nel DNS del dominio. Per sapere se i record sono attivi, usa la Ricerca WHOIS dei domini per cercare i record TXT.

I dettagli dell’errore di un invio non riuscito vengono registrati nella scheda Eventi di debug di Strumenti.

In questa scheda [Errori nell'invio delle email] è sempre attivo anche in Lite, e [Debug dell'invio di email], che registra l’intero processo di invio, è disattivato per impostazione predefinita.

6️⃣ Differenze di WP Mail SMTP Pro: registro email, connessione di backup e prezzi

La versione gratuita Lite include 15 mailer (compreso Altro SMTP) e il test delle email. Il registro delle email e i report che conservano la posta inviata, la connessione di backup che invia con un’altra connessione quando quella primaria fallisce e gli avvisi di errore sono inclusi a partire da Pro. Lite basta per un sito a cui interessa solo che la posta parta, e un negozio o un sito per iscritti che deve tenere traccia dell’avvenuto invio sceglierebbe Pro.

Il prezzo è un abbonamento annuale: il prezzo del primo anno nella tabella qui sotto è scontato e i rinnovi vengono addebitati a prezzo pieno. Elite è un piano che aggiunge a tutte le funzioni di Pro l’installazione eseguita dal team e il supporto prioritario.

I valori della tabella sono stati controllati il 16 ottobre 2026 sulla pagina dei prezzi di wpmailsmtp.com e sulla pagina del plugin su WordPress.org, e il rimborso è possibile entro 14 giorni dal pagamento.

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