WP Mail SMTP: configurar SMTP en WordPress y qué revisar cuando no se envían los correos

El SMTP de WordPress es un ajuste que hace que los correos que envía tu sitio, como los de restablecimiento de contraseña o los avisos de contacto, salgan a través de un servicio de correo como Gmail para que lleguen a la bandeja de entrada y no acaben en la carpeta de spam. Aquí se instala el plugin WP Mail SMTP, se siguen en pantalla los pasos de configuración y se repasa dónde mirar cuando los correos no llegan.

Por defecto, WordPress envía el correo con la función PHP mail del servidor, y el ajuste SMTP cambia esa ruta por el servidor SMTP de un servicio de envío externo. Esta comprobación se hizo instalando WP Mail SMTP 4.10.2 en un sitio con WordPress 7.1.3.

Todos los correos que envía el sitio, incluidos los avisos de comentarios, pasan por la misma función [wp_mail], así que este único ajuste se aplica a todos.

Cuando envías por SMTP, la dirección del remitente depende de la cuenta que se usa para enviar, y si envías desde una cuenta gratuita de Gmail será la dirección @gmail.com de esa cuenta. Para enviar desde la dirección del dominio de tu sitio (por ejemplo admin@example.com), el correo tiene que pasar por el correo del hosting, por una cuenta de Google Workspace, con el dominio conectado, o por un servicio de envío que haya verificado el dominio.

1️⃣ Cómo envía correo WordPress: la función PHP mail y la clasificación como spam

WordPress no tiene servidor de correo, así que los correos de aviso que entrega la función PHP mail los envía en su lugar el programa de transferencia de correo del servidor de hosting.

Si no configuras otra cosa, la dirección del remitente también se asigna automáticamente con la forma wordpress@dominio. El servidor receptor comprueba las credenciales del servidor emisor con los registros SPF y DKIM de ese dominio, de modo que el correo enviado desde un servidor de hosting que no figura en esos registros se clasifica como spam o se rechaza.

2️⃣ Instalación de WP Mail SMTP: añadir el plugin y la primera pantalla

En el directorio de plugins de WordPress.org, el plugin tiene más de 4 millones de instalaciones activas y una valoración de 4,8 según 5206 reseñas (consultado el 19 de octubre de 2026). La versión 4.10.2, publicada el 8 de octubre de 2026, requiere WordPress 5.5 y PHP 7.4 o superior.

Si tu hosting ofrece un complemento SMTP, se conecta a nivel de servidor; en entornos donde no se puede cambiar la configuración del servidor, como el hosting compartido, la ruta de envío se cambia desde el plugin. En Plugins › Añadir plugin busca WP Mail SMTP, instálalo y actívalo.

El primer resultado de la búsqueda es la tarjeta WP Mail SMTP by WPForms y, en un sitio donde ya está instalado y activado, el botón de la derecha muestra [Activo] en lugar de [Instalar ahora], como en la imagen.

En el menú de administración aparece un elemento WP Mail SMTP, y la pantalla WP Mail SMTP › Ajustes muestra un cuadro de aviso que indica que todavía no se ha configurado ningún servicio de envío.

Bajo WP Mail SMTP en el menú izquierdo se abren submenús como Ajustes y Herramientas. Algunos nombres de menú, como [Setup Checklist] y [Dashboard], se muestran en inglés cuando el idioma del administrador no tiene traducción para ellos.

La primera pantalla que se abre tras activarlo es un asistente de configuración de 6 pasos, y en el paso 1, la elección del servicio de envío SMTP, el servicio recomendado SendLayer aparece arriba del todo con un aviso de que los primeros 200 correos son gratis. Si no usas el asistente y rellenas directamente los mismos campos en la pantalla de ajustes, el resultado es el mismo, así que esta guía sigue el orden de la pantalla de ajustes. Puedes volver a abrir el asistente con [Lanzar el asistente de configuración] en la conexión principal.

3️⃣ Elegir un servicio de envío: 15 gratuitos y 3 solo para Pro

El campo Servicio de envío tiene 19 opciones, incluida la opción por defecto (ninguno). Amazon SES, 365 / Outlook y Zoho Mail solo se pueden elegir con los planes Pro. La opción por defecto (ninguno) mantiene el envío con PHP mail tal cual, por lo que la pantalla también muestra el aviso [no mejorará la entrega de correos electrónicos].

Para enviar con una cuenta de correo que ya usas, elige Google / Gmail u Otro SMTP. El servicio Google / Gmail envía con la API de Gmail en lugar de SMTP: introduces el ID de cliente y el secreto de cliente de una aplicación web de Google y después autorizas la cuenta.

Conectar una cuenta de Gmail no cuesta nada, pero Gmail sustituye la dirección del remitente por la de la cuenta autorizada al enviar. Por eso una cuenta gratuita de Gmail no sirve para un sitio que necesita mantener su dominio como dirección del remitente.

Los sitios con mucho volumen de envío acaban eligiendo un servicio de envío dedicado, por ejemplo SendLayer, Brevo, SendGrid o uno parecido. Otro SMTP es más fácil de configurar que los métodos por API, pero el proveedor puede limitar los envíos masivos.

4️⃣ Pasos para configurar Otro SMTP: del correo del remitente a la contraseña

En WP Mail SMTP › Ajustes › General, dentro de la conexión principal, escribe la dirección de la cuenta SMTP en Correo electrónico del remitente y el nombre del sitio en Nombre del remitente. Deja activados [Forzar el correo electrónico del remitente] y [Ruta de retorno].

Si usas un proveedor de correo como Yahoo u Outlook.com, el correo electrónico del remitente debe ser igual a la dirección de esa cuenta. [Forzar el correo electrónico del remitente] es el ajuste que impide que otros plugins cambien la dirección del remitente.

Bajo el botón [Lanzar el asistente de configuración], la conexión principal muestra por orden Correo electrónico del remitente, [Forzar el correo electrónico del remitente], Nombre del remitente, [Forzar el nombre del remitente] y [Ruta de retorno].

Al elegir Otro SMTP en Servicio de envío se abren debajo los campos. Rellena Servidor SMTP, Cifrado, Nombre de usuario de SMTP y Contraseña de SMTP, deja activada Identificación y haz clic en [Guardar ajustes]. En el caso de Gmail, escribe smtp.gmail.com como servidor, TLS como cifrado, tu dirección de Gmail como usuario y la contraseña de aplicación de 16 caracteres como contraseña.

El puerto SMTP cambia solo al elegir el cifrado: 25 para Ninguna, 465 para SSL y 587 para TLS, y al elegir TLS la fila TLS automática desaparece de la pantalla.

En la mayoría de los servidores se elige TLS como cifrado. Gmail rechaza el inicio de sesión SMTP con la contraseña de la cuenta, así que hay que activar la verificación en dos pasos de la cuenta de Google y generar una contraseña de aplicación, y los 16 caracteres generados se escriben sin espacios. En una cuenta con la verificación en dos pasos desactivada, la página de contraseñas de aplicación no se abre.

Debajo del campo de contraseña hay un aviso que recomienda guardar la contraseña en el archivo de configuración de WordPress en lugar de en la base de datos. En [wp-config.php], define la constante [WPMS_ON] como true y la constante [WPMS_SMTP_PASS] con la contraseña de aplicación, y se aplicarán esos valores en lugar del campo de contraseña de la pantalla.

5️⃣ Prueba del SMTP de WordPress: qué revisar cuando los correos no llegan

Tras guardar, en la pestaña Correo de prueba de WP Mail SMTP › Herramientas escribe la dirección en Enviar a y haz clic en [Enviar correo]. El campo Enviar a ya trae el correo de la cuenta con la que has iniciado sesión, y el interruptor HTML viene activado por defecto.

Si la prueba falla, antes de reinstalar el plugin conviene comprobar los valores introducidos y el estado de la cuenta. En Gmail, si introduces la contraseña de la cuenta, se rechaza con el error [Application-specific password required], así que hay que generar de nuevo la contraseña de aplicación e introducirla. Comprueba también que el correo electrónico del remitente y el nombre de usuario de SMTP sean de la misma cuenta.

Si se corta la propia conexión, ajusta la combinación de cifrado y puerto a TLS y 587 y, si sigue igual, pregunta al soporte del hosting si bloquea los puertos SMTP externos. Si el envío se rechaza porque otro plugin cambia la dirección del remitente, comprueba que [Forzar el correo electrónico del remitente] esté activado.

Si la prueba pasa pero el correo no está en la bandeja de entrada, mira primero la carpeta de spam y comprueba después que los registros SPF y DKIM que exige el servicio de envío estén en el DNS del dominio. Para ver si los registros ya están activos, busca los registros TXT con la Consulta WHOIS de dominios para comprobarlo.

El detalle del error de un envío fallido se registra en la pestaña Eventos de depuración de Herramientas.

En esta pestaña, [Errores de envío de correos electrónicos] está siempre activado incluso en Lite, y [Depuración del envío de correos electrónicos], que registra todo el proceso de envío, viene desactivado por defecto.

6️⃣ Diferencias de WP Mail SMTP Pro: registro de correos, conexión de respaldo y precios

La versión gratuita Lite incluye 15 servicios de envío (con Otro SMTP) y la prueba de correo. El registro de correos y los informes que guardan los mensajes enviados, la conexión de respaldo que envía por otra conexión si falla la principal y las alertas de fallo se incluyen a partir de Pro. Lite basta para un sitio al que solo le importa que el correo salga, y una tienda o un sitio de miembros que necesita dejar constancia de si el correo salió elegiría Pro.

El precio es una suscripción anual: el precio del primer año de la tabla es un precio con descuento y las renovaciones se cobran al precio normal. Elite es un plan que añade a todas las funciones de Pro la instalación hecha por el equipo y el soporte prioritario.

Los valores de la tabla se comprobaron el 16 de octubre de 2026 en la página de precios de wpmailsmtp.com y en la página del plugin en WordPress.org, y el reembolso es posible dentro de los 14 días posteriores al pago.

🔢 FAQ & contenido recomendado

ℹ️ Aviso de afiliados
El contenido de este sitio incluye enlaces de afiliado. Cuando un visitante compra un producto o servicio a través de uno de ellos, el sitio recibe una comisión del vendedor. El importe que paga el comprador^{(baja durante las promociones ↓)}no aumenta. Los precios, descuentos y existencias publicados corresponden al momento de redacción y pueden variar, así que confírmalos con el vendedor antes de comprar. Los productos se eligen y evalúan con criterios propios, y las comisiones no influyen en el orden ni en el contenido de las reseñas.