Môi trường thử nghiệmCloudways|Debian 12|PHP 8.2.33|WordPress 7.1.3|Kiểm tra ngày 2026-10-11
Cloudways SFTP·SSH kết nối bằng Public IP, Username và Password trong Master Credentials ở màn hình quản lý server, với cổng 22. Nếu để trống cổng trong FileZilla, FileZilla sẽ thử kết nối FTP cổng 21 và không đi tiếp được, còn terminal SSH trên web mở trong trình duyệt thì không dán được mật khẩu.
Mục lục
7 phút đọc
Mục lục
7 phút đọc
View more
1️⃣ Các loại tài khoản SFTP·SSH của Cloudways
Tài khoản SFTP·SSH của Cloudways có hai loại: thông tin xác thực master truy cập toàn bộ server, và thông tin xác thực ứng dụng chỉ truy cập một ứng dụng. Thông tin xác thực master gồm Public IP, Username và Password, xem trong [Master Credentials] ở menu server, và khi kết nối sẽ bắt đầu ở [/home/master]. Vì thư mục [applications] chứa thư mục của mọi ứng dụng trên server, nên không phù hợp để giao cho người làm tự do chỉ phụ trách file của một website.
Thông tin xác thực ứng dụng được tạo bằng cách nhấn [Add SFTP User] trong [Application Credentials] ở cuối [Access Details] của ứng dụng, và bạn có thể thêm nhiều tài khoản. Khi kết nối SFTP bằng tài khoản này, thư mục của ứng dụng đó hiện thành thư mục gốc (/). Với SSH, cài đặt ứng dụng [SSH Shell Access] mặc định đang tắt, nên ngay sau khi đăng nhập sẽ hiện [Shell access is disabled !] và kết nối bị ngắt.
Tài khoản vừa tạo hiện trong danh sách [SSH/SFTP Details], và bạn có thể thêm nhiều tài khoản theo cách tương tự.
unified.cloudways.com/server/…/access_detail
CLOUDWAYSmy-server › Master Credentials
Master Credentials
Need Help ⓘ
SFTP and SSH access details for all applications
Public IP
203.0.113.24
Username
master_user_a
Password
••••••••••
You have the Master credentials above to gain the access for SFTP or SSH (e.g using Putty) Alternatively, you can upload multiple SSH Public Keys to your Cloudways server to access it without password prompts.
SSH Public Keys
Or, launch SSH terminal in your browser by clicking the button below.
Launch SSH Terminal
unified.cloudways.com/apps/…/access_detail
CLOUDWAYSmy-server › my-app › Access Details
Application Credentials
You can create and use multiple Application credentials for SFTP or SSH access to this Application. More details
Public IP
203.0.113.24
SSH/SFTP Details
UsernamePasswordSSH
No data Available
app_user_a***********View SSH Keys⋮
App Credentials
Username
Enter Usernameapp_user_a
Password
Enter Password••••••••••
✓ You are all set!
Bấm vào mục đang sáng ở menu trái hoặc nút trên màn hình.
2️⃣ Thiết lập kết nối SFTP trong FileZilla
Trong Quickconnect của FileZilla, nếu để trống ô Port và chỉ nhập IP vào Host, FileZilla sẽ thử FTP chứ không phải SFTP. Log chỉ hiện [Connecting to IP server:21…] rồi dừng là vì server Cloudways không phản hồi ở cổng 21.
Nhập Public IP vào Host kèm tiền tố [sftp://] hoặc nhập 22 vào Port, rồi dán Username và Password từ thông tin xác thực master hoặc thông tin xác thực ứng dụng. Lần kết nối đầu tiên sẽ mở cửa sổ [Unknown host key]. Đánh dấu [Always trust this host, add this key to the cache] rồi nhấn [OK], từ lần kết nối sau cửa sổ này sẽ không hiện nữa.
Nếu kết nối bằng thông tin xác thực master, file WordPress nằm ở [applications] › thư mục ứng dụng › [public_html].
The server’s host key is unknown. You have no guarantee that the server is the computer you think it is.
Details
Host:203.0.113.24:22
Hostkey algorithm:ssh-ed25519
Fingerprint:
Trust this host and carry on connecting?
Đây là ví dụ vẽ thu gọn từ màn hình FileZilla thật. Bấm lần lượt các nút bước hoặc gõ trực tiếp vào ô nhập.
Chỉ chạy trong trình duyệt và không kết nối tới server nào. Đây là bản vẽ thu gọn từ giao diện FileZilla tiếng Anh, còn IP, tài khoản và tên thư mục ứng dụng là giá trị ví dụ. Thông báo log và danh sách thư mục được kiểm tra bằng cách kết nối thật tới server thử nghiệm của Cloudways.
3️⃣ Kết nối bằng terminal SSH trên web và PowerShell
FileZilla giúp chuyển file, còn các lệnh như WP-CLI thì chạy trong terminal kết nối qua SSH. Nhấn [Launch SSH Terminal] trong [Master Credentials], terminal SSH trên web sẽ mở ở tab mới của trình duyệt. Nhập Username ở [login:] và mật khẩu ở [Password:] là kết nối được.
Terminal SSH trên web không cho dán mật khẩu đã sao chép nên phải tự gõ, và ký tự gõ vào không hiện trên màn hình. Muốn dán mật khẩu để kết nối, hãy nhập [ssh tài khoản@IP server] trong Windows PowerShell.
Terminal SSH trên web của Cloudways · Trình duyệt
Trình mô phỏng SSH
Shell In A Box×
!주의 요함https://203.0.113.24:4200
1234567.cloudwaysapps.com login:
Nhấn Launch SSH Terminal trong Master Credentials, màn hình này sẽ mở ở tab mới của trình duyệt. Nhập Username ở login:.
Chỉ chạy trong trình duyệt và không kết nối tới server nào. Màn hình và kết quả được lấy thật từ terminal SSH trên web của server thử nghiệm Cloudways (Debian 12), còn IP, tài khoản, số server và tên thư mục ứng dụng là giá trị ví dụ. Không có nội dung file, và các lệnh làm thay đổi file đã bị chặn.
Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
PS C:\Users\user_a>
Bấm lần lượt các nút bước, hoặc nhấp vào terminal để tự gõ lệnh.
Chỉ chạy trong trình duyệt và không kết nối tới server nào. Kết quả được lấy thật từ Windows PowerShell và server thử nghiệm Cloudways (Debian 12), còn IP, tài khoản, số server, tên thư mục ứng dụng và vân tay (fingerprint) là giá trị ví dụ. Không có nội dung file, và các lệnh làm thay đổi file đã bị chặn.
Tài khoản master của Cloudways không có alias [ll], nên gõ [ll] sẽ hiện [bash: ll: command not found] và bạn xem danh sách file bằng lệnh ls. Trình mô phỏng cũng có lệnh [ll]: gõ [alias ll=’ls -l’] trước thì [ll] sẽ hiện cùng danh sách đó.
[.bashrc] có thuộc tính khóa (immutable) nên không sửa được bằng tài khoản master; muốn dùng [ll] mỗi lần đăng nhập, hãy lưu alias vào file [.bash_aliases] trong thư mục home. Cách lưu được giải thích trong bài lệnh ls trong Linux.
4️⃣ Đăng ký khóa SSH
Khi thiết lập đăng nhập bằng khóa SSH, thứ bạn đăng ký với Cloudways là khóa công khai (public key), không phải khóa riêng tư (private key). Chỉ để khóa riêng tư trên máy tính dùng để kết nối, rồi sao chép nội dung file khóa công khai có đuôi [.pub] để đăng ký.
ssh-keygen-ted25519-C'my-key'
Generating public/private ed25519 key pair.Enter file in which to save the key (/root/.ssh/id_ed25519): /root/.ssh/cloudways_ed25519Enter passphrase for '/root/.ssh/cloudways_ed25519' (empty for no passphrase): Enter same passphrase again: Your identification has been saved in /root/.ssh/cloudways_ed25519Your public key has been saved in /root/.ssh/cloudways_ed25519.pubThe key fingerprint is:SHA256:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx my-keyThe key's randomart image is:+--[ED25519 256]--+| o. o*|| . .. .o.|| .. .o || .. o. . .+ o|| .o=S.o +o.E || ==*=o. o. || oo=oBo. || .+O+o || oB* |+----[SHA256]-----+
Khóa được tạo bằng [ssh-keygen -t ed25519], sinh ra hai file: khóa riêng tư và khóa công khai [.pub]. Nhấn [SSH Public Keys] trong [Master Credentials], nhập tên để phân biệt vào [Label] và nội dung khóa công khai vào [SSH Key], rồi nhấn [Submit].
Nếu đã đăng ký khóa SSH trước đó, khi nhấn [SSH Public Keys] sẽ hiện danh sách khóa và nút [Add] trước, thay vì ô [Label] và [SSH Key].
Nhấn [SSH Public Keys] ở phía dưới [Master Credentials] để mở cửa sổ [Add/Update SSH Keys].
📍Master Credentials›SSH Public Keys›Add/Update SSH Keys
Đăng ký khóa công khai
Nhập tên để phân biệt vào [Label], dán nội dung file khóa công khai [.pub] vào [SSH Key] rồi nhấn [Submit].
📍Master Credentials›SSH Public Keys›Add/Update SSH Keys
Danh sách khóa
Khóa đã đăng ký hiện trong cùng cửa sổ theo tên [Label]; sửa hoặc xóa bằng biểu tượng bút chì và thùng rác.
unified.cloudways.com/server/…/access_detail
CLOUDWAYSmy-server › Master Credentials
Master Credentials
Need Help ⓘ
SFTP and SSH access details for all applications
Public IP
203.0.113.24
Username
master_user_a
Password
••••••••••
You have the Master credentials above to gain the access for SFTP or SSH (e.g using Putty) Alternatively, you can upload multiple SSH Public Keys to your Cloudways server to access it without password prompts.
Or, launch SSH terminal in your browser by clicking the button below.
Launch SSH Terminal
Add/Update SSH Keys
Label
my-key
SSH Key
ssh-ed25519 AAAAC3NzaC1lZDI1NTE5AAAA… my-key
my-key
Add
Bấm vào mục đang sáng ở menu trái hoặc nút trên màn hình.
The authenticity of host '203.0.113.24 (203.0.113.24)' can't be established.ED25519 key fingerprint is SHA256:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.This key is not known by any other names.Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? yesWarning: Permanently added '203.0.113.24' (ED25519) to the list of known hosts.Linux 1234567.cloudwaysapps.com 6.1.0-53-amd64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Debian 6.1.187-1 (2026-09-07) x86_64******************************PLEASE NOTE********************************* If this a new instance, cloud-init may still be running and normal ** operations may not work as expected. ** ** Please use `cloud-init status' to check on the status of the instance ** provisioning ** ** Remove this message by editing /etc/motd **************************************************************************Last login: Sun Oct 11 02:13:08 2026 from 198.51.100.7master_user_a@1234567:~$
Khóa đã đăng ký hiện trong cùng cửa sổ theo tên [Label], và được sửa hoặc xóa bằng biểu tượng bút chì và thùng rác bên cạnh. Sau khi đăng ký khóa, nếu kết nối bằng [ssh -i file khóa riêng tư tài khoản@IP server], khóa để trống passphrase sẽ đăng nhập ngay mà không hỏi gì.
5️⃣ Thiết lập danh sách trắng IP cho Shell Access
IP nào được kết nối tới server Cloudways qua SSH·SFTP được thiết lập ở [Security] › [Shell Access] của server. Giá trị mặc định là [Allow all IP addresses, except those blocked by the Cloudways security system.]: cho phép kết nối từ mọi IP, còn IP nhập sai thông tin xác thực nhiều lần sẽ bị hệ thống bảo mật của Cloudways chặn.
Chọn [Block all IP addresses, except those on the Whitelist.], rồi trong [Add IP to Whitelist] nhập IP công khai của PC sẽ kết nối, sau đó nhấn [Add]. Kiểm tra IP trong danh sách đã đúng chưa rồi nhấn [Save Changes].
Manage Shell Access and whitelist your IP and/or IP subnets for SSH/SFTP and MySQL connections.
SSH/SFTPMySQL
Allow all IP addresses, except those blocked by the Cloudways security system.By default, allow all IP addresses and let the Cloudways security system blocks those that try to exploit SSH/SFTP on your server. In other instances, you can lock yourself out if you input the incorrect credentials several times. To avoid lockouts, you can whitelist your IPs.
Block all IP addresses, except those on the Whitelist.By default, block all IP addresses except those on the whitelist. To allow an IP to SSH/SFTP to your server, you will need to whitelist the IP first.
Whitelist IPAdd IP to Whitelist198.51.100.7
198.51.100.7
*To apply your changes, please click on the SAVE CHANGES button.
Bấm vào mục đang sáng ở menu trái hoặc nút trên màn hình.
Trên server thử nghiệm, khi chỉ nhập IP của một PC rồi lưu, PC có trong danh sách vẫn kết nối như cũ. Một server khác không có trong danh sách thì hiện [ssh: connect to host IP server port 22: Connection timed out].
Nếu lưu chế độ danh sách trắng với danh sách trống, mọi IP kể cả PC của bạn đều bị chặn. Khi đó màn hình quản lý Cloudways vẫn mở được, nên chỉ cần đổi menu đó về mặc định và lưu là kết nối lại được.
🧭 Danh sách trắng Shell Access và kết nối SSH·SFTP
🛡️ Shell AccessBlock all IP addresses, except those on the Whitelist.Whitelist IP198.51.100.7Trống
Đi qua→
☁️ Server Cloudways203.0.113.24 · SSH·SFTP
PC đã thêm vào danh sách vẫn kết nối qua cổng 22 như trước khi bật danh sách trắng.
Server không có trong danh sách không nhận thông báo từ chối nào mà kết thúc bằng [ssh: connect to host IP server port 22: Connection timed out].
Lưu với danh sách trống thì PC của bạn cũng bị chặn; đổi menu đó về mặc định và lưu là kết nối lại được.
🔢 FAQ & nội dung đề xuất
Kết nối SSH, chuyển đến thư mục [public_html] của ứng dụng rồi chạy ở đó. Nếu nhập [wp core version] ở thư mục khác, sẽ hiện [Error: This does not seem to be a WordPress installation.].
Được. Phần hướng dẫn trong [Master Credentials] cũng ghi rằng bạn có thể tải lên nhiều khóa công khai SSH; thêm bằng [Add] trong cửa sổ [Add/Update SSH Keys] và phân biệt bằng tên [Label].
Đổi bằng biểu tượng bút chì bên cạnh Username và Password trong [Master Credentials]. Sau khi đổi, thông tin kết nối đã lưu trong FileZilla và chương trình SSH cũng phải nhập giá trị mới.
Sau một dòng trống sẽ hiện [Login incorrect] và quay lại dấu nhắc [login:]. Nhập lại từ Username; mật khẩu không dán được nên phải tự gõ.
☁️Nội dung Cloudways đề xuất21 bài viết · 2 công cụ
🗂️ Vận hành Cloudways
📄 Cloudways là gì📄 Đăng ký · cài đặt cơ bản📄 Kết nối tên miền📄 Cài đặt SSL
📋 Server & ứng dụng📄 Đăng nhập quản trị📄 Staging Management📄 Thanh toán · giá📄 Email · add-on SMTP📄 MCP · quản lý server bằng AI📄 Kết nối SFTP · SSH📄 Di chuyển📄 Sao lưu📄 Đổi kích thước server
📋 So sánh hosting TOP 7📄 Cloud hosting là gì📄 Managed hosting là gì📄 Chi phí web hosting📄 Cloudways cho doanh nghiệp nhỏ📄 Cloudways WooCommerce📄 Các lựa chọn thay thế Cloudways
🛠️ Tra cứu tên miền WHOIS🛠️ Kiểm tra theme · phát hiện plugin
ℹ️ Thông báo tiếp thị liên kết Nội dung trên trang này có chứa liên kết affiliate (tiếp thị liên kết). Khi khách truy cập mua sản phẩm hoặc dịch vụ qua các liên kết này, trang sẽ nhận hoa hồng từ bên bán. Trong quá trình đó, số tiền người mua phải trả (sẽ giảm khi có chương trình khuyến mãi ↓) không hề tăng lên. Giá, khuyến mãi và tình trạng hàng được đăng theo thời điểm viết bài và có thể khác với thực tế, vì vậy hãy kiểm tra lại lần cuối với bên bán trước khi mua. Việc chọn và đánh giá sản phẩm dựa trên tiêu chí riêng của trang; việc có nhận hoa hồng hay không không ảnh hưởng đến thứ tự giới thiệu hay nội dung đánh giá.
