Avaliação da Cloudways: medições em um servidor de teste, quatro meses de faturas e experiência de uso em 2026
Esta avaliação da Cloudways reúne os prós e contras com base na velocidade e nos tempos de backup medidos em outubro de 2026 em um servidor de teste Vultr Seul de 1 GB e em quatro faturas recebidas desde julho. No mesmo servidor, medi a página inicial com o cache desligado e com o Breeze ligado, comparei os resultados com meus registros de 2023 e conferi as notas de cinco critérios e para quais donos de site a Cloudways serve.
1️⃣ Avaliação da Cloudways: notas e experiência por período de uso
Desde 18 de julho de 2026, a conta de teste criou e usou um servidor Vultr de 1 GB três vezes; o servidor atual é um Vultr Seul de 1 GB criado em 9 de outubro.
Em março de 2023, mudei para a Cloudways um site que rodava em outra hospedagem e o usei lá. A aba [Avaliação 2026] mostra as notas do servidor de teste, e a aba [Experiência 2023], o registro daquela época.
A Cloudways melhorou nos três anos entre 2023 e 2026. Em 2023, as páginas de posts ficaram de 5 a 10 vezes mais lentas depois que mudei as configurações. No servidor de teste de 2026, os padrões do Breeze reduziram o tempo até o primeiro byte de 186,9 ms para 45,4 ms, e uma página de produto do WooCommerce de 532,4 ms para 54,9 ms. A tela de gerenciamento também melhorou muito.
Os cinco critérios são os mesmos de Critérios para escolher hospedagem WordPress, e as notas são os valores do cartão da Cloudways no Comparativo de hospedagem TOP 7. Na coluna da direita estão o valor e a data que conferi diretamente no servidor de teste para cada critério.
| Critério | Pontuação | Evidências que conferi | Verificado em |
|---|---|---|---|
| Estabilidade | 4.9 | 9 dias e 16 horas no ar sem reiniciar desde a criação do servidor | 2026-10-19 |
| Velocidade do servidor | 5.0 | Primeiro byte da página inicial 186,9 ms → 45,4 ms com o Breeze ligado | 2026-10-18 |
| Facilidade de gestão | 4.9 | Backup imediato cerca de 30 s · restauração completa cerca de 1 min 30 s · migração do site cerca de 5 min | 2026-10-13 |
| Suporte técnico | 4.8 | Renovação automática do Let's Encrypt ligada · nenhum chamado ao suporte durante este teste | 2026-10-19 |
| Preço | 5.0 | Servidor de 1 GB a US$ 0,0208 por hora · 1.768 horas em quatro meses, servidor e backups US$ 39,33 no total (sem impostos) | 2026-10-19 |
Segundo a página oficial de preços em 19 de outubro de 2026, um servidor de 1 GB custa a partir de US$ 11 por mês na DigitalOcean e de US$ 14 por mês na Vultr, e os impostos são cobrados à parte.
Experiência de março de 2023
Esta é minha experiência de março de 2023. Os preços e as notas atuais estão na aba [Avaliação 2026].
Migrei da FastComet para a hospedagem da Cloudways. Minha experiência com a hospedagem da Cloudways ficou abaixo do que eu esperava. Os motivos da mudança foram a interface limpa e a possibilidade de usar o cache de objetos Memcached/Redis. O cache Varnish também estava disponível, e gostei dos recursos extras, então passei a usar.
1️⃣ Pedido de migração do servidor
A migração gratuita (mudança de servidor) funciona do mesmo jeito que na FastComet. Por uns três dias após a mudança, passei para o data center de Seul e fiquei muito satisfeito usando os recursos de cache que eu queria. Como eu tinha levado o data center de Tóquio para Seul, primeiro confirmei que estava um pouco mais rápido e depois fui aplicando um a um os caches que pretendia usar. A velocidade média melhorou cerca de 10~30ms e fiquei muito satisfeito.
2️⃣ Recursos
Gostei de poder controlar eu mesmo os vários caches, o Nginx, o PHP-FPM e outros recursos com um único clique. Quanto à interface, ela era mais intuitiva e prática do que a de qualquer outra hospedagem.
3️⃣ Uma experiência com a hospedagem Cloudways abaixo do esperado
Depois de configurar os outros recursos, reconfigurei algumas funções do plugin, limpei o cache, reduzi o [STATIC CACHE EXPIRY] para 3–7 dias e mudei o buffer do MySQL para 256 MB.
De repente, embora a página inicial estivesse normal, todas as páginas de posts passaram a carregar cerca de 5 a 10 vezes mais devagar. Enviei um ticket e recebi a resposta umas 10–11 horas depois.
1. Conteúdo do ticket
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2. Consulta pelo chat
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Na resposta, disseram que o servidor DNS e o registro A já tinham sido alterados e que o cache Varnish e o resto estavam resolvidos.
O terminal web não tinha SSL instalado, e colar com [Alt]+[Insert] não funcionava.
4️⃣ Tempo de atividade do servidor
Ao longo de 5 a 7 dias, por cerca de 11 horas no total, o carregamento do servidor ficou de 5 a 10 vezes mais lento. Pessoalmente, em comparação com a estabilidade que eu tinha visto em avaliações na internet, senti que a Cloudways não combinava com o meu ambiente. É uma experiência subjetiva, mas vai me fazer pensar se volto a usar a Cloudways quando escolher uma hospedagem, por isso deixo registrado.
Comparação da tela de gerenciamento em 2023 e 2026
A mesma tela [Manage Services] era, em 2023, uma tabela que listava em linhas o nome e o status dos serviços; em 2026, virou um conjunto de cartões com logotipo, status e um botão [Restart] para cada serviço, e ganhou um cartão do Imunify360.
2️⃣ Vantagens da Cloudways
O que deixou a página inicial rápida foi o plugin de cache. No stack Lightning, com o Varnish e o plugin de cache desligados, o tempo até o primeiro byte foi de 186,9 ms; ao ligar os padrões do Breeze, caiu para 45,4 ms. Isso porque o WordPress deixa de montar a página do zero a cada vez, e o Breeze responde com a página que guardou.
Uma página de produto do WooCommerce também caiu de 532,4 ms para 54,9 ms com o Breeze, e as páginas de carrinho e de pagamento foram excluídas do cache automaticamente.
Backups e restaurações são feitos direto na tela de gerenciamento. O backup imediato do aplicativo levou cerca de 30 segundos e a restauração completa, cerca de 1 minuto e 30 segundos, e o [Roll Back], que volta ao estado anterior à restauração, terminou em menos de 20 segundos.
Mudar um site de outra hospedagem também não demorou. Com o plugin WordPress Migrator, migrar um site com 238 MB de arquivos e 22 tabelas levou cerca de 5 minutos.
Dá para colocar vários aplicativos em um servidor e escolher o stack de cada um separadamente. O servidor de teste de 1 GB roda lado a lado um WordPress no stack Lightning e outro no stack Hybrid.
3️⃣ Desvantagens da Cloudways
Caixas de e-mail não fazem parte dos recursos básicos, então uma caixa no formato you@dominio custa US$ 1,50 a mais por mês por caixa com o complemento Rackspace Email. Como poucos usuários usam e-mail e a maioria usa o Gmail, isso quase não pesa.
Há serviços de nuvem em que a CPU continua igual mesmo quando se aumenta a RAM. Na tela para mudar um servidor Vultr de 1 GB para 2 GB, a CPU ficou em 1 núcleo, e o teto mensal passou de US$ 14 para US$ 28.
4️⃣ Preço da Cloudways: valores realmente cobrados em quatro meses
Mesmo cobrando só as horas em que o servidor fica ligado, a fatura traz, além do servidor, linhas de backup e de impostos. Abaixo estão, linha por linha, as quatro faturas que a conta de teste recebeu desde julho de 2026.
| Mês | Horas de servidor | Valor do servidor | Backup offsite | Total |
|---|---|---|---|---|
| Julho de 2026 | 328 horas | $6.83 | $0.50 | $7.33 |
| Agosto de 2026 | 717 horas (2 servidores) | $14.94 | $1.00 | $15.94 |
| Setembro de 2026 | 515 horas | $10.73 | $0.50 | $11.23 |
| Outubro de 2026 | 208 horas (até 0h UTC do dia 18) | $4.33 | $0.50 | $4.83 |
| Total | 1.768 horas | $36.83 | $2.50 | $39.33 |
Os preços da tabela não incluem impostos.
O valor do servidor foi de US$ 36,83 por 1.768 horas, igual à tarifa oficial do Vultr 1 GB, de cerca de US$ 0,0208 por hora. O uso a partir das 10h01 (UTC) de 22 de setembro pode ter o preço conferido a partir de 9 de outubro, quando o novo servidor foi criado.
Os backups offsite eram de apenas 0,06–0,14 GiB, mas as cinco linhas ficaram em US$ 0,50. De julho a setembro são faturas já pagas, e outubro é o valor previsto pelo uso até 0h (UTC) do dia 18.
5️⃣ Para quem a Cloudways serve
A Cloudways serve para quem testa criando e apagando servidores por hora e para quem quer rodar vários WordPress em um servidor com stacks diferentes.
Blogs e sites pequenos para os quais o preço de plugins de cache pagos como WP Rocket ou FlyingPress pesa no começo podem começar com o Breeze da Cloudways. WooCommerce também teve as páginas de produto aceleradas com os padrões do Breeze, e as páginas de carrinho e pagamento ficam fora do cache automaticamente. Desenvolvedores e agências que cuidam de vários sites podem dividir os aplicativos em um servidor e fazer backups imediatos em cerca de 30 segundos e restaurações em cerca de 1 minuto e 30 segundos. Dá para começar com um servidor pequeno, como o Vultr 1 GB, ajustado ao seu serviço e, quando as visitas aumentarem, mudar o tamanho do servidor na tela de gerenciamento para aumentar a capacidade.
Se você se vira bem com apps de celular e a Pesquisa Google e usa sem dificuldade apps como Facebook ou X, consegue configurar e operar a Cloudways sozinho, mesmo trabalhando em escritório ou em TI. As configurações do servidor são alteradas pelos menus da tela de gerenciamento, e a migração do site com o plugin WordPress Migrator termina em cerca de 5 minutos.
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