Las copias de Cloudways son de dos tipos: la copia del servidor, que se ejecuta automĆ”ticamente por servidor, y la copia de aplicaciĆ³n, que guarda una aplicaciĆ³n cuando quieras. La copia del servidor incluye los archivos web y las bases de datos de todas las aplicaciones de ese servidor; la de aplicaciĆ³n solo incluye las carpetas [public_html] y [private_html] y la base de datos.
š¦ AplicaciĆ³n Aš Archivos del sitiošļø Base de datos
š¦ AplicaciĆ³n Bš Archivos del sitiošļø Base de datos
La configuraciĆ³n del servidor y los registros no se incluyen
Copias de seguridadRestaurarāā
āļø Almacenamiento externo
Copia del servidorA + B Ā· todas las apps
Copia de appUna app
Se programa en [Backups] del servidor (servidores nuevos: a diario, 1 semana); todas las aplicaciones del servidor se guardan como un mismo punto.
Al pulsar [Take Backup Now] en [Backup and Restore] de la aplicaciĆ³n solo se guarda esa aplicaciĆ³n; en el servidor de prueba tardĆ³ unos 30 segundos.
Aunque elijas un punto de copia del servidor (A + B), la restauraciĆ³n se hace en [Backup and Restore] de la aplicaciĆ³n; solo la aplicaciĆ³n A elegida vuelve a ese punto y B sigue igual.
Al restaurar a un punto de copia de aplicaciĆ³n, solo A vuelve a ese punto; en el servidor de prueba, [Complete Restore] tardĆ³ alrededor de 1 minuto y 30 segundos.
ā°Programada 16:49 UTC Ā· EspaƱa 18:49Sin hora programada en intervalos de menos de un dĆa
š½Local Backups Ā· si estĆ” activo, deja la Ćŗltima copia en el disco del servidor (desactivado por defecto)
Copias de seguridadā
āļø Almacenamiento externo
RetenciĆ³n 1 semana4 semanas
ā = 1 punto de restauraciĆ³n Ā· cada 12 horascada dĆacada 7 dĆas (se aƱade)
Los servidores nuevos empiezan con diaria Ā· 1 semana; la frecuencia puede ser de 1, 3, 6 o 12 horas o de 1 a 7 dĆas, y la retenciĆ³n de 1 a 4 semanas. Menor frecuencia o mĆ”s retenciĆ³n significan mĆ”s puntos de restauraciĆ³n.
Un intervalo mƔs corto no es automƔticamente mƔs seguro. Con 1 o 3 horas la carga del servidor es alta, y si la siguiente copia llega antes de que termine la anterior, puede saltarse o fallar; Cloudways recomienda un intervalo de 12 horas o mƔs para servidores con discos de mƔs de 100 GB.
La primera copia es completa y las siguientes son incrementales, con solo los archivos cambiados, mientras que la base de datos se copia entera cada vez. El almacenamiento externo se cobra a $0.033 por GB en cada servidor, y mĆ”s retenciĆ³n implica mĆ”s copias guardadas y mĆ”s espacio. El servidor de prueba mostraba 38 MB de copias externas, menos de 1 centavo al mes.
Aunque las copias se acumulen por servidor, la restauraciĆ³n se hace aplicaciĆ³n por aplicaciĆ³n. En [Backup and Restore] del menĆŗ de la aplicaciĆ³n, elige un punto, pulsa [Restore Application Now], selecciona el alcance y pulsa [Proceed].
Se deshace con [Roll Back] Ā· se borra a las 24 horas
Complete Restore recupera los archivos web y la base de datos a la vez; elĆgela cuando no sepas la causa, cuando ni siquiera abra el panel de administraciĆ³n o tras una brecha de seguridad.
Database solo recupera la base de datos; elĆgela cuando el problema sea solo la base de datos.
Los puntos de restauraciĆ³n aparecen en UTC, y para restaurar hace falta espacio libre en disco de al menos 2,5 veces los datos de la aplicaciĆ³n. Una aplicaciĆ³n con 100 MB de datos necesita al menos 250 MB libres.
Mientras exista la copia previa, [Restore Application Now] estĆ” desactivado, asĆ que para restaurar a otro punto primero haces [Roll Back] o [Delete]. [Roll Back] terminĆ³ en menos de 20 segundos y el botĆ³n de restaurar volviĆ³ a activarse.
4ļøā£ Rutas del menĆŗ de copias en Cloudways
En el simulador de abajo puedes seguir en orden los menĆŗs que pulsas en Cloudways, desde la configuraciĆ³n de copias del servidor hasta restaurar una aplicaciĆ³n, [Roll Back] y descargar una copia local.
En [Backups] del menĆŗ del servidor, elige la hora, [Backup Frequency] y [Backup Retention], y pulsa [Save Changes]. [Save Changes] estĆ” desactivado hasta que cambias un valor, y la hora estĆ” en UTC.
Al pulsar [Take Backup Now] en [Backup and Restore] del menĆŗ de la aplicaciĆ³n solo se copia esa aplicaciĆ³n; en el servidor de prueba apareciĆ³ arriba de la lista de puntos tras unos 30 segundos.
šmy-appāŗBackup and RestoreāŗRestore Application Now
Restaurar aplicaciĆ³n
Elige un punto y pulsa [Restore Application Now] para abrir la ventana del alcance. [Proceed] guarda primero el estado actual y luego restaura; la restauraciĆ³n completa tardĆ³ alrededor de 1 minuto y 30 segundos.
šmy-appāŗBackup and RestoreāŗRoll Back
Roll Back
Mientras exista la copia previa, [Restore Application Now] estĆ” desactivado; deshazlo con [Roll Back] o bĆ³rrala con [Delete]. Aunque no hagas nada, se elimina sola a las 24 horas.
šSFTPāŗapplicationsāŗCarpeta de la aplicaciĆ³nāŗlocal_backups
Una aplicaciĆ³n eliminada se recupera en [Recover Application], arriba a la derecha de la lista [Applications] dentro de [Flexible], y un servidor en [Recover Server] de la lista [Servers]. La pantalla de recuperaciĆ³n tiene dos pestaƱas: [Deleted Servers] y [Deleted Applications].
unified.cloudways.com/server/ā¦/backup
ā
CLOUDWAYSmy-server āŗ Backups
Backups
Manage your Backup preferences here.
Backup Settings
Schedule Time
UTC
Local Backups
š
Off-site Backup Size
Current backup size: 38 MB Last updated: 12th October, 2026
On-Demand Backup
You can perform an on-demand backup of your server. If you have enabled Local Backups, this will additionally create a downloadable copy of all the applications present on your server.
unified.cloudways.com/server
ā
CLOUDWAYSFlexible āŗ Servers
Creating Your Backup
Servers
my-server203.0.113.10
Taking Backup ā Backup in progress. Please wait.
ā
unified.cloudways.com/apps/ā¦/restore
CLOUDWAYSmy-server āŗ my-app āŗ Backup and Restore
Backup and Restore
This section allows you to back up and restore application data (files and database). You can create multiple on-demand backups. In addition, Cloudways offers option for scheduled and on-demand Server level backup that backs up all the applications deployed on the server.
Restore
Using one of the backups available below, you can restore either part of your application or the complete application in one go.
Backup
You can perform an on-demand backup of your application (files and database). This option is useful if you want to backup the application before any changes.
Last Backup Date: 12th October, 2026, 16:49:14 UTC
Application backup in progress. This may take a few minutesā¦
unified.cloudways.com/apps/ā¦/restore
Restore Backup for my-app
You have selected to restore the backup from
Complete RestoreRestore everything including all files and database
Web FilesRestore webfiles only
DatabaseRestore database only
We will create a backup before restore so you can rollback at anytime. Are you sure you wish to proceed?
Restore Application in progress, this may take few minutesā¦
ā
unified.cloudways.com/apps/ā¦/restore
CLOUDWAYSmy-server āŗ my-app āŗ Backup and Restore
Backup and Restore
This section allows you to back up and restore application data (files and database). You can create multiple on-demand backups. In addition, Cloudways offers option for scheduled and on-demand Server level backup that backs up all the applications deployed on the server.
Restore
Using one of the backups available below, you can restore either part of your application or the complete application in one go.
Roll Back
A local copy of your application was saved before you restored your application using the restore feature. In order to use the restore feature again, you will have to either delete this local copy or roll your application back to the state it was before you restored it.
This local copy is kept for the first 24 hours only, after which it is automatically removed.
Delete
Are you sure you want to rollback your Application?
Your Application rollback is under process ā¦
Backup
You can perform an on-demand backup of your application (files and database). This option is useful if you want to backup the application before any changes.
Last Backup Date: 12th October, 2026, 16:49:14 UTC
Pulsa un elemento resaltado del menĆŗ izquierdo o un botĆ³n de la pantalla
5ļøā£ Descargar una copia
Para descargar copias a tu ordenador, primero activa [Local Backups] en el servidor. ActĆvalo en [Backups] y pulsa [Save Changes]; a partir de la siguiente copia se crean copias de los archivos web y la base de datos en [local_backups], dentro de la carpeta de la aplicaciĆ³n.
CĆ³mo conectarte por SFTP se explica en CĆ³mo conectarse a Cloudways por SFTP & SSH paso a paso. Borrar la copia local que queda en el servidor no afecta a las copias externas.
6ļøā£ Recuperar un servidor o una aplicaciĆ³n eliminados
Las copias de servidores y aplicaciones eliminados se conservan 14 dĆas tras borrarlos, asĆ que se pueden recuperar en ese plazo. Una aplicaciĆ³n se recupera en [Recover Application], arriba a la derecha de la lista [Applications] dentro de [Flexible], eligiendo el mismo servidor, otro o uno nuevo. Un servidor se recupera en [Recover Server] de la lista [Servers].
La retenciĆ³n en el panel de Cloudways es de 4 semanas como mĆ”ximo. Para conservarlas mĆ”s tiempo, conecta SnapShooter, que adquiriĆ³ DigitalOcean, y guĆ”rdalas en un almacenamiento externo como Amazon S3 o DigitalOcean Spaces.
